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14.04.2014

Buchempfehlung: Professionelle Kommunikation im Schulalltag von Gustav Keller

Der Ratgeber vermittelt Lehrerinnen und Lehrern praktische Tipps für eine erfolgreiche Kommunikation im Schulalltag.

Gut mit Kollegen, Schülern und Eltern kommunizieren zu können ist eine wichtige Fähigkeit für die schulische Praxis. Dieser Ratgeber klärt darüber auf, welche Aspekte zu einer gelungenen Kommunikation im Schulalltag gehören und gibt konkrete Anleitungen und Tipps für verschiedene Gesprächssituationen. Einleitend gibt das Buch einen kurzen Überblick über kommunikationspsychologisches Grundwissen. Die weiteren Kapitel zeigen, wie man Beratungs- und Konfliktgespräche führt, Konferenzen und Besprechungen moderiert sowie Dialogrunden durchführt. Außerdem wird thematisiert, wie sich die schulische Kommunikationskultur weiterentwickeln lässt. Der Autor vermittelt Hilfen zur kollegialen Beratung und Hospitation sowie zum Umgang mit Widerstand in Gesprächs- und Moderationssituationen. Die einzelnen Kapitel können als Trainingsbausteine genutzt werden. Sie bestehen aus prägnanten Grundinformationen, Handlungsanleitungen für die praktische Umsetzung und einem abschließenden Text zum Reflektieren. Das Buch stellt somit eine wertvolle Hilfe für die tägliche Kommunikationspraxis im Schulalltag dar.

Gustav Keller ist Autor zahlreicher pädagogisch-psychologischer Fach- und Sachbücher.

Inhaltsverzeichnis:

1.     Einleitung

2.     Kommunikationspsychologisches Grundwissen

3.     Lösungsorientierte Beratung

4.     Konfliktgespräche mit Eltern

5.     Konfliktgespräche mit Schülern

6.     Konfliktmoderation

7.     Konferenzmoderation

8.     Dialog-Runde

9.     Kollegiale Beratung

10.    Kollegiale Hospitation

11.    Umgang mit dem Widerstand

12.    Schulische Kommunikationskultur
12.1   Lehrer-Schüler-Kommunikation
12.2   Lehrer-Eltern-Kommunikation
12.3   Schüler-Schüler-Kommunikation
12.4   Lehrer-Lehrer-Kommunikation

13.     Abschließende Bemerkungen

Literatur

Anhang
1x1 der Gesprächsführung
Allgemeine Tipps für Konfliktgespräche
Spezielle Tipps für telefonische Konfliktgespräche
Der kollegiale Kommunikationskodex

Das Buch ist im Buchhandel unter der ISBN 978-3-8017-2598-3 erhältlich.

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